New trends in communication selling skills for sales forces
23 marca 2006, firma Hoffmann Consulting zaprosiła do Warszawy wiodące podmioty z branży farmaceutycznej na konferencję „New trends in communication selling skills for sales forces”. Konferencja dotyczyła nowej usługi - programu wewnętrznej certyfikacji przedstawicieli medycznych, jaka jest wprowadzana na rynek polski przez naszą firmę.
Założeniem konferencje było przedstawienie usługi m.in. na bazie doświadczenia krajów Europy Zachodniej. Pani Chetochine reprezentująca francuską firmę Chetochine Consulting Group, prezentowała wykład, w którym podkreślone zostały zalety tego programu i opinie firm zagranicznych, które z takiego rozwiązania korzystają od dawna.
Podczas konferencji uczestnicy mieli okazję również zapoznać się z charakterem usług i produktów oferowanych przez firmę Hoffmann Consulting, poprzez rozmowy z jej kluczowymi konsultantami.
24 kwietnia 2007r. firma Hoffmann Consulting zorganizowała w Warszawie konferencję „Konsument przyszłości. Zarządzanie siecią handlową – najlepsze praktyki”.
Na spotkanie do Hotelu Hyatt Regency przyjechało ok. 60 przedstawicieli branży detalicznej z ponda 25 firm z całego kraju. Także dla mediów konferencja okazała się interesującym wydarzeniem: przybyli m.in. dziennikarze TVN 24 oraz Polskiego Radia by nagrać rozmowy z naszymi prelegentami. Założeniem naszej Konferencji, było przedstawienie tematyki specjalistycznej dedykowanej branży detalicznej. Poniżej przedstawiamy pokrótce wszystkie wystąpienia ekspertów naszego kwietniowego spotkania.
Wystąpieniem rozpoczynającym konferencję była prelekcja w języku angielskim pt. „Konsument przyszłości” - Pana George’a Chetochine, eksperta z Francji, twórcę i założyciela Chetochine Consutling Group, słusznie uważanego za jednego z najlepszych i najciekawszych mówców z dziedziny marketingu. W swoim wystąpieniu ekspert skupił się na zmianach zachowań konsumentów na przestrzeni ostatnich dziesięcioleci oraz przedstawił, w jaki sposób postrzega swoją wizję ich ewolucji w przyszłości. Wystąpienie miało również na celu zaproponowanie efektywnego kierunku działań firm detalicznych, tak by w przyszłości – pomimo ciągle zmieniającego się rynku – pozyskiwać wciąż nowych klientów
Pan Maciej Szymański z Sephora, Francja w swoim wystąpieniu opowiadał o zarządzaniu operacjami w nowoczesnym, specjalistycznym handlu detalicznym oraz o najczęściej używanych wskaźnikach określających efektywność ekonomiczną działań firmy tj. liczba wizyt, konwersja, średnia wartość transakcji, produktywność godzinowa, produktywność metra kwadratowego powierzchni handlowej itp. W trakcie wystąpienia Pan Szymański przedstawił za i przeciw poszczególnych rozwiązań organizacyjnych w oparciu o swoje wieloletnie doświadczenie w branży.
„Efektywne wykorzystanie e-learningu w organizacjach detalicznych”- czym jest e-learning oraz dlaczego warto już dzisiaj zainteresować się tą techniką szkoleniową, przedstawił Pan Piotr Cebulski, współwłaściciel firmy Hoffmann Consulting. Teza postawiona podczas wystąpienia nie pozostawiała wątpliwości, że dla firm szkolących swoją kadrę, już w niedalekiej przyszłości właśnie e-learning może okazać się szansą na mniej kosztowne, a bardziej efektywne sposoby zdobywania wiedzy.
„Reklama i PR, a możliwości generowania bezpośrednich wzrostów sprzedaży” – Pan Dariusz Wilk z firmy Fellowes, wieloletni praktyk w zakresie marketingu, sprzedaży i PR, w trakcie swojego wystąpienia poruszył tematy związane z oceną sytuacji na rynku reklam, zarządzanie informacją (co zrobić by zbudować największy zasięg medialny) oraz szczegóły dotyczące schematu działań przy projektowaniu nowatorskich kampanii reklamowych.
„Nowy standard handlu detalicznego poprzez Internet” - prelekcja Pana Artura Urbańskiego, z firmy AMG.net (eksperta, który współtworzył rozwiązania związane z obsługą klientów i systemy e-commerce dla takich instytucji jak Sephora, Orange oraz Sony) dotyczyła nowopowstających możliwości obsługi konsumenta on-line oraz nowych technologii łączących sprzedaż, marketing i obsługę klienta w jedną całość.
„Konsument w obliczu nowoczesnych form sprzedaży – e-commerce” – prelekcja prezentowana przez Pana Włodzimierza Głowackiego, radcę prawnego, prowadzącego kancelarię prawniczą w Poznaniu, specjalizującą się m.in. w prawie nowych technologii oraz obsłudze podmiotów zajmujących się sprzedażą bezpośrednią (również w ramach e-commerce). W czasie wystąpienia nasz ekspert omówił ogólne zagadnienia prowadzenia działalności gospodarczej on line, ze szczególnym uwzględnieniem sprzedaży w ramach sklepów internetowych.
Już teraz firma Hoffmann Consulting zaprasza zainteresowanych na kolejną konferencję dla branży detalicznej, która będzie organizowana na wiosnę 2008. Planujemy przygotowanie spotkań panelowych oraz większą liczbę wystąpień i prezentacji ekspertów krajowych i zagranicznych.
Do zobaczenia w przyszłym roku! Grupa Hoffmann Consulting
&&
KONCERTY
Zajmujemy się nie tylko biznesem. Naszą pasją jest też muzyka, która towarzyszy nam zarówno w pracy, jak i poza nią. Dlatego zdecydowaliśmy się połączyć przyjemne z pożytecznym i w marcu zaprosiliśmy naszych klientów na koncerty młodej wokalistki jazzowej Malene Mortensen, które odbyły się w marcu. Nasza firma sponsorowała koncerty młodej wokalistki jazzowej Malene Mortensen, które odbyły się w Warszawie (w Klubie Melodia) i w Poznaniu (w Klubie Blue Note) w dniach od 23 od 25 marca 2006r.
...”Malene Mortensen, „Date with a dream”, który Malene promowała w Polsce, wydaje się potwierdzać tę opinię. Kunszt wykonawczy w niektórych utworach przywodzi na myśl legendy światowej wokalistyki – dziś 22-letnia wokalistka debiutowała trzy lata temu albumem „Paradise”. Po debiucie krytycy pisali o niej jako o wokalistce z międzynarodową klasą i bardzo dużym talentem. Drugi album illie Holiday lub Joni Mitchell. Całość składa się na płytę piękną i osobistą, często uciekającą od jednoznacznie jazzowej stylistyki.”…
Majową muzyczną atrakcję sponsorowaną przez naszą firmę był cykl koncertów znanej wokalistki jazzowej Caroline Henderson. Dla naszych klientów i przyjaciół koncerty okazały się przyjemnym oderwaniem od rzeczywistości, dzięki spotkaniu z egzotyczną mieszanką muzyki jazzowej i muzyki afrykańskiej. Koncerty Caroline Henderson odbyły się w Warszawie w Klubie Melodia oraz w Poznaniu w klubie Blue Note w dniach od 17-20 maja 2006.
…”Można powiedzieć, że Caroline Henderson jako jazzowa wokalistka zadebiutowała na Copenhagen Jazz Festival 2004. Jej koncerty okazały się wielkim sukcesem. Niesamowicie ciepły i "pulsujący" głos, którym Caroline Henderson umie posługiwać się jak nikt inny przywodzi na myśl samą Cassandrę Wilson. Cech wspólnych z Cassandrą jest więcej: nie do końca jazzowa instrumentalizacja (akordeon, harmonijka ustna), repertuar i przede wszystkim zawieszony pomiędzy jazzem, R&B, bluesem i muzyką afrykańską, oryginalny język muzyczny. Tętniące życiem utwory, zmysłowe, ciepłe, niesamowite, są jak balsam na zraniona duszę. Słuchać jej to jak wsłuchiwać się w bicie serca, w życie.”…
Osoby, które znają nasza firmę dłużej, znają naszą coroczną tradycję wspierania różnorodnych wydarzeń kulturalnych.
W tym roku zdecydowaliśmy się sponsorować II POZNAŃSKIE DNI KULTURY PRAWOSŁAWNEJ „Sacrum - Profanum” organizowane w ramach wykładów polifonicznych "Barak Kultury" przez poznański Teatr Strefa Ciszy, na które serdecznie zapraszamy!!!!!
Tegoroczna edycja rozpocznie się w środę 10 października
o godz. 19 w Muzeum Archidiecezjalnym w Poznaniu i będzie trwać do 13 paździenika 2007 r.
W załączniku znajdą Państwo dodatkowe informacje dotyczące pozostałych punktów programu.
Osoby, które znają nasza firmę dłużej, znają naszą coroczną tradycję wspierania różnorodnych wydarzeń kulturalnych. 